Hotel Spaander zoekt een
Hoofd receptie

Over Hotel Spaander

Hotel Spaander, gevestigd aan de historische haven van Volendam, is een iconisch hotel waar gastvrijheid en traditie samenkomen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een: Hoofd receptie

Wat ga je doen?

• Aansturen en motiveren van het receptieteam.
• Meedraaien in receptiediensten.
• Klachten behandelen en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Overzicht bewaren, knelpunten signaleren en oplossen.
• Selecteren en inwerken van nieuwe collega’s.
• Roosters opstellen en beoordelingsgesprekken voeren.
• Implementeren, verbeteren en bewaken van efficiënte werkmethoden.

Wie ben jij?

• Gastvrij, sociaal, enthousiast en klantgericht — de gast staat bij jou altijd centraal.
• Zowel zelfstandig als een echte teamspeler.
• Proactief en nauwkeurig.
• Leidinggevende ervaring en capaciteiten.
• Ervaring met Mews is een pluspunt.
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol.
• Ook in het weekend inzetbaar.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij?

• Een aantrekkelijk salaris.
• Trainingen via de Raspberry Hotelgroep.
• Een moderne werkomgeving in ons restaurant.
• Een klein, gezellig en deskundig team.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en flexibele werktijden.

Interesse?

Sluit jij je aan bij ons team? Stuur je CV en motivatie naar Marcel Bosman via m.bosman@spaander.com