KBK bouwgroep zoekt een
KCC Medewerker

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte alleskunner en de contactpersoon voor bewoners bij reparaties? Als KCC-medewerker speel jij een cruciale rol in het proces van vastgoedonderhoud. Jij bent het aanspreekpunt voor bewoners, corporaties en je collega’s. Je behoudt het overzicht over onderhouds- en reparatieverzoeken, bewaakt de voortgang en geeft advies over bijsturing waar nodig.

Wat ga je doen

• Communiceren met bewoners via telefoon en e-mail.
• Aannemen en registreren van reparatieverzoeken.
• Oplossen van vraagstukken met een klantgerichte houding.
• Bewaken van planning en voortgang van werkzaamheden.
• Coördineren van spoedopdrachten.
• Adviseren van bewoners en inschakelen van collega’s indien nodig.
• Bijdragen aan procesverbeteringen en teamwerk.

Wie wij zoeken

• Havo diploma
• Interesse in de bouw
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Competenties

Klantgericht, communicatief vaardig, plannen

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris
• 30 Vakantiedagen en 13 dagen keuzebudget
• Een Eindejaar bonus
• Een contract tussen de 24 uur – 40 uur per week
• Een pensioenregeling (bpfBOUW)
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 p/km
• Persoonlijke ontwikkeling en opleiding
• Onbeperkt sporten in onze gym

Over KBK

KBK is één van de grootste bouwers van Noord-Holland, met de ambitie om dé bouwpartner te worden van de gehele Randstad. Al 45 jaar vormt diversiteit de kern van ons succes.