Hotel van Der Valk Volendam zoekt een
Medewerker Frontoffice

Functieomschrijving

Ben jij graag het visitekaartje van ons hotel en een echte teamspeler die energie krijgt van een afwisselende en dynamische werkomgeving? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Bij ons betekent gastvrijheid: wij zeggen geen nee, we bieden een alternatief. Als Front Office medewerker in ons moderne 4**** Van der Valk Hotel Volendam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten én een essentiële schakel in het creëren van de ultieme gastbeleving. Samen met je collega’s zorg je dagelijks voor een warm welkom, persoonlijke aandacht en uitstekende service – alles om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bieden.

Wat ga je doen?

Als Front Office medewerker bij Van der Valk Volendam ben jij het eerste én laatste aanspreekpunt voor onze gasten. Jij zorgt voor een professioneel en hartelijk ontvangst, begeleidt gasten bij het in- en uitchecken en staat klaar om hen te informeren, adviseren en vooral: een geweldig verblijf te bezorgen.

• Gastenontvangst en serviceverlening.
• Telefonisch contact en reserveringen.
• Administratieve en secretariële ondersteuning.
• Kassa- en verantwoordingswerkzaamheden.
• Verkoop- en servicegerichtheid.

Wat bieden wij jou?

• Een dynamische werkomgeving in ons gloednieuwe 4**** hotel.
• Flexibele werktijden met een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week (fulltime/parttime, inclusief weekenden).
• Marktconform salaris, startsalaris vanaf €14,40.
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Ruimte voor persoonlijke groei via trainingen en cursussen.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding.
• Enthousiasme en gastvrijheid.
• Stressbestendigheid.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en bij voorkeur Duits.
• Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en feestdagen.